Kim space

去年因為工作關係搬到了魁北克省(Quebec)簡稱魁省

大家對於魁省印象應該就是法語區

但除了跟其他省分很不一樣的語言以外

魁省其實很多規則都很不一樣

目前感受到一個很不一樣的就是汽車保險

大家都有耳聞魁省的汽車保險是有名的便宜

像是我之前在安省一個月最基本的保險少說也要個兩百五

搬到魁省之後價錢直接變成四分之一，一個月一百塊有找

兩邊都是住在大城市為何汽車保險價錢會有如此大的差異呢?

主要原因是因為魁省的汽車保險是由公家與私營一起的，簡單來說

公家(政府)的保險保人

私營的保險保車

所以像我當初到SAAQ(Société de l'assurance automobile du Québec)換魁省駕照與車牌的時候除了有一般的行政費用還繳納了到保險費

因此如果發生車禍造成人身的損傷這部份是要找SAAQ去申請理賠

這部分因為還沒有發生在我身上也希望永遠不要發生所以根據SAAQ 網站 https://saaq.gouv.qc.ca/en/online-services/citizens/filing-claim-compensation/ 

車禍發生之日或死亡之日起3年內都可以找SAAQ

但除了SAAQ的保險以外，SAAQ也有規定對於其他造車車體財產損害的部分

必須找私人保險公司投保One way insurance(單向險)

投保至少 50,000的 civil liability 民事責任險

這部分就是賠車子的部分啦，但如果是我的錯，就只會賠對方不會賠我自己的車

https://saaq.gouv.qc.ca/en/vehicle-registration/vehicle-from-outside-quebec/info/mobile/page/

由於我沒有在其他省分理賠過，但是根據我朋友的經驗及網路上文章，感覺跟我之前遇到的有點不同，因此還是分享一下

在沒有人受傷，且車子還可以開的情況下我處理的步驟

第一步，跟其他省分一樣車禍發生後靠邊停車交換雙方駕照、車子註冊紀錄以及保險紀錄

第二步，比較不一樣的是，魁省要先連絡保險公司(也是越快越好)
保險公司會派一個claim adjuster問你一堆細節，什麼時候在哪裡被撞、當時情況，及對方資料等等

我也主動提到我行車紀錄器有錄到畫面，他就說太好了把影片發給他

接著claim adjuster會告訴你要去哪間車廠(body shop)估價

這跟我朋友經驗分享，安省是要先去Collision Reporting Center報案是很不一樣的

第三步，由於現在疫情還是很嚴重，所以claim adjuster建議我打電話跟車廠聯絡再去

結果很難得的，隔天一早我還沒打給車廠，他們就打電話給我約時間去估價

到了約定時間我就把我車子開去估價，由於冬天車子本身就很髒mechnician還先洗了一下車再開始幫我估

雖然他們也看的出來那些是新的刮痕哪些是舊的，不過他們還是請我跟他們一起確認

然後我也跟他們確定我車子繼續開還是很安全的

第四步，車廠估完價會直接跟保險公司聯絡，然後車廠再跟我聯絡預約修車時間

沒錯這裡不像台灣那麼高效率，估完價不久就可以開始修，尤其又加上疫情的關係，我約到了超過三週之後才能修車XD

claim adjuster之前也有說，如果修車前他們還沒有辦法判斷過失，或者是我有責任的話，那麼我必須要付我的deductable.

第五步，到修車廠drop我的車之後，修車廠會連絡租車公司載我到租車公司

結果我發現根本超近過個馬路兩個紅燈距離而已，其實走是走得到的XD
不過在加拿大大家常說有了車就沒有腳了，如此服務沒有不接受道理

由於我的汽車保險本身就有含租車時的保險，所以我就沒有另外買租車公司的保險

這部分每個人不一樣，有些人保險有含出車時的保險有些沒有含

但我保險公司當初也有提醒我，如果我買了租車公司提供的保險，那麼我就需要自己付

租車公司要了我一張信用卡當deposit，然後把鑰匙給我，我就又回到有車生活啦

第六步，車廠通知我車子修好了之後，我就先把車子開去租車公司還

因為冬天隨便車子就可以弄得很髒，所以租車公司洗了一下車子確認油是滿的外面沒有刮痕，就把之前的deposit全部退給我，然後我就得到了一張0元的租車收據

修車期間的租車費用都是涵蓋在保險裡，但是每個保險的租車費用上限是不一樣的，這部分也是要跟自己保險公司確認一下

最後，租車公司載我回車廠拿車，車廠給我收據及記錄，因為判斷不是我的責任，所以我又收到一張0元的修車收據

而到這裡保險理賠就算case closed(理賠結束)了

以上是我的經驗分享，但是保險法規這些都會隨著時間改變，實際操作情況也還是要follow保險公司的遵照指示